Основной задачей центра социальной адаптации для лиц без определённого места жительства и занятий является предоставление неотложной медико-социальной и правовой помощи, лицам, без определённого места жительства. В учреждении  работают социальные работники, психологи, юристы, что позволяет решать проблемы бездомных граждан в индивидуальном порядке. Им оказывается помощь в восстановлении документов, прав на утраченное жильё, содействие в трудоустройстве,  помещение в учреждения здравоохранения и при необходимости  установлении инвалидности. В некоторых случаях, лица без определённого места жительства помещаются в специализированные дома-интернаты на стационарное социальное обслуживание. Кроме того, при центре работает мобильная служба, которая ежедневно объезжает района г. Ульяновска. Специалисты выдают бездомным талоны на питание, тёплую одежду и обувь, вещи первой необходимости. В рамках соглашения о межведомственном взаимодействии, в 5 больницах г. Ульяновска выделено 25 мест для размещения бездомных граждан на период до определения дальнейшего жизнеустройства и с целью недопущения обморожения в холодные периоды времени. Также в г. Ульяновске во время сильного понижения температуры воздуха устанавливается палатка с отоплением на 30 мест.

С 1 февраля социальное учреждение будет оказывать содействие в получении банно-прачечных услуг и горячего питания.